Todos llaman de día. Por eso, el horario de "Tu Línea 147", del Ministerio de Desarrollo Social, cambió. Ahora será de lunes a viernes, de 6: 00 a.m. a 6: 00 p.m., y los días sábado de 6: 00 a.m. a 12: 00 p.m.

Aunque antes era 24 horas, un estudio realizado reveló que el flujo de llamadas se concentra en horario de 6: 00 a.m. a 8: 00 p.m.

En las noches, se concentraban las llamadas para bromas, solicitud de información general y silenciosas.

Esta línea fue creada para atender las necesidades de niños, niñas y adolescentes, lo que responde a compromisos de las normas internacionales de protección a las personas menores de edad.