Hay lectores que no comprenden todavía qué es lo que sucede con el sistema de tramitar citas vías telefónica en las policlínicas de la Caja de Seguro Social, específicamente en el área de Betania.

De acuerdo con una de las quejosas, allí ella llama a cualquier hora del día, y sucede que le dicen que "ya no hay cupos" o no consigue quién la atienda.

Voceros de la Caja de Seguro Social informaron que tal vez los asegurados estén llamando al número viejo, razón por la cual recomiendan llamar al teléfono: 800-0277. Se espera también que se agilice la entrega de medicamentos en todas las farmacias de la Caja de Seguro Social.