En el 2008 la Oficina del Casco Antiguo atendio a 3,522 visitantes (3,074 nacionales y 448 extranjeros), aproximadamente mil más que en el 2007. Los grupos están conformados por 10 personas y los cupos se reservan directamente a la oficina al 209-6300; recepción o con Zarith Pérez, Coordinadora de Giras Turisticas y Mercado de Pulgas, 209-6310. Los recorridos gratuitos se hacen los días viernes y sábados, saliendo de Plaza Catedral, a las 10:30 a.m.