Alrededor de 1 millón 300 mil son las llamadas registradas en el Centro de Atención Ciudadana 311, de las cuales el 82% son hechos resueltos, siendo las quejas hacia el IDAAN las de mayores reportes.
Ayer, el Instituto Panameño de Habilitación Especial se incorporó a este nuevo sistema, siendo la entidad 59 en asistencia al usuario.