Al rescate. Por la falta de carros para sofocar el incendio, fue necesario el uso del "Pitufo" de la Policía Nacional.
La ayuda de este vehículo, que por primera vez se usaba como carro "extintor", fue crucial para controlar el fuego.
En tanto, Juan Antonio Ducruet, director del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN), dijo que se coordinó para que en el lugar del siniestro se aumentara la presión del agua.
Explicó que para concentrar toda el agua en el área del fuego, se tuvo que cerrar las válvulas en toda la periferia. Esto afectó el suministro del vital líquido desde el Casco Viejo hasta la avenida Federico Boyd.