Una asegurada llamó para reportar que le entregaron una receta en el Complejo Hospitalario, pero por circunstancias de la vida tuvo que hacer una diligencia y acudió a la farmacia de la Policlínica Presidente Remón de Calle 17. Para su sorpresa, le informaron que no le podían tramitar la receta, ya que no fue en esa entidad donde le recetaron esos medicamentos y que debía perdir un permiso en la Dirección Médica. La asegurada se pregunta si el dinero que le descuentan en su salario no vale en todas las unidades ejecutoras de la Caja de Seguro Social (CSS).