Telered aclaró problema con los cajeros

El pasado viernes 13 de abril Telered se vio obligada a realizar una suspensión temporal no programada del Sistema Clave al darse una inusual alta demanda de transacciones al coincidir el pago de quincena, del décimo tercer mes y el ajuste necesario ocasionado por el reciente cambio de plataforma tecnológica de uno de nuestros miembros. Dicha interrupción del servicio duró aproximadamente dos horas afectando a todos los miembros que componen el sistema operado por TELERED, S.A.

Por los hechos antes expuestos, pedimos disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos su comprensión y paciencia por esta situación que se registró en días pasados.

Actualmente, TELERED, S.A. se encuentra en un proceso de implementación de la plataforma tecnológica del Sistema Clave que tiene como propósito reforzar la seguridad de la red y expandir la capacidad de brindar eficiencia, rendimiento y nuevos servicios.