Desde 1999, Luisa de Quezada tomó la bandera para representar a los usuarios en la barriada Brisas del Chumical, en Arraiján. Y es que allí abundan las quejas por el servicio de transporte que se ofrece. Por ejemplo, los fines de semana, estos ciudadanos no cuentan con un transporte fijo, razón por la que deben recurrir al uso de un taxi que representa B/.3.00 de ida y vuelta hasta Vista Alegre y 50 centésimos adicionales por persona. Ante esta situación, ella hace las veces de fiscal del transporte colectivo en esta ruta, pero de manera gratuita. A raíz del accidente del 23 de octubre de 2006, donde murieron 18 personas calcinadas, Luisa se incorporó a la Asociación Nacional de Usuarios Movimiento 23 de Octubre, a la que ayer le fue entregada la personería jurídica, por parte del Ministerio de Gobierno y Justicia.