¿Qué es ser secretaria? Una secretaria es el alma de la oficina, es la persona que sabe y resuelve todo. Además, es la persona de confianza, la que lleva muchas responsabilidades, debe ser desde una buena anfitriona hasta una excelente confidente.

Las secretarias son mujeres con sentimientos y valores muy altos, y que cada día muestran su mejor sonrisa, aunque por dentro lleven un calvario.

Una secretaria casi siempre termina siendo la "representante" de la empresa ante clientes y proveedores, porque es la primera persona a quien se trata al llegar a una empresa, y si es amable, esto indica que en la empresa hay armonía.

CONSEJOS PARA EL MEJOR DESEMPEñO DE UNA SECRETARIA:

• Anticiparse a las necesidades de los demás, ser responsable.
• Tener capacidad resolutiva de problemas.
• Poseer don de palabra y ser siempre amable.
• Saber qué se debe decir y qué no para no complicarle la vida al jefe o a sus compañeros de trabajo.