El nuevo sistema de llamadas registra unas seis mil a 8 mil llamadas diarias. (Foto: ILUSTRATIVA)
Viola Guevara Gallimore
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Consultorios habilitados. Desde el lunes, un turno de 1: 00 p.m. a 9: 00 p.m., en ocho consultorios del Complejo Hospitalario Arnulfo Arias Madrid de la Caja de Seguro Social (CSS), será activado para disponibilidad de los asegurados.
MAS OPORTUNIDADES, PERO CON ORDEN
El doctor Javier Díaz, director nacional de Prestaciones Médicas de la CSS, explicó que ahora los asegurados tienen la opción de que al momento de sacar sus citas, si no hay cupo para el turno de día o "para el momento", tiene la opción de ubicar un médico en el turno de la tarde.
Con esta iniciativa se busca que las personas cuenten con más opciones para sacar sus citas para Medicina General y no llegar directo al Cuarto de Urgencia.
SE MODERNIZAN EN EL SERVICIO
En tanto, Díaz adelantó que esta entidad cuenta con unos 2499 profesionales de la salud, entre especialistas, médicos generales, técnicos y enfermeras para todo el país.
Por su parte, Carlos Tasón, director de Innovación y Tecnología de la CSS, reiteró que para fin de mes se estará abriendo el sistema de llamadas por cita 800-0277 en las policlínicas de Calle 17, San Francisco y J.J. Vallarino.
PUEDE LLAMAR
Según Díaz, las agendas de citas han sido conectadas para que cuando el paciente llame, cuente con esta opción.