Usuarios de la ruta Llano de Catival-Malena se quejan del incumplimiento en los horarios de llegada y salida, igual que de la capacidad de los buses.

Prudencio Vega, residente en la mencionada comunidad, dijo a este medio que el problema se agrava, porque los autobuses que prestan el servicio son pequeños y no tienen la capacidad para poder transportar a los pasajeros a sus destinos, lo que retrasa el viaje y hay que esperar dos o tres horas de más para cuando haya transporte disponible.