Nuevo sistema de citas. Cuando vea el ícono de un oído con un fondo azul en la página web de la Caja de Seguro Social (CSS), es aquí donde las personas con discapacidad auditiva podrán reservar un cupo para una cita médica en esta institución.

Avinash Khemlani, director del Call Center (centro de llamadas) de la CSS, explicó que desde ayer este sistema empezó a funcionar y que estará disponible siempre.

Khelmani dijo que el paciente con la discapacidad auditiva podrá ingresar y llenar el formulario para programar una cita de la especialidad que desee. Incluso puede escoger el médico de su preferencia y hasta la policlínica más cercana de su casa o lugar de trabajo.

Noel Daniel, intéprete de la Asociación Nacional de Sordos de Panamá, dijo que este es un avance significativo para los sordos. Pidió que este ícono esté lo más visibles posibles para estos pacientes y recomendó que al momento de que estos asegurados lleguen a la institución, en el área de consultas, debe haber un foco para que el asegurado con discapacidad auditiva sepa cuándo lo están llamando y lo corrobore con su nombre para que ingrese a su cita. También solicitó se coloquen intérpretes.