La comunicación es esencial para llevar buenas relaciones sociales; sin embargo, para algunas personas es difícil comprender que el saber escuchar forma parte de la comunicación. Si siente que algo está fallando en su relación con algún familiar o conocido, posiblemente sea porque no está escuchando lo que quiere decir; pero no se preocupe, ¡que a escuchar se aprende! A continuación le daremos algunos consejos para mejorar sus habilidades de escuchar.
Haga contacto visual mientras habla con una persona. De esta forma, ambos podrán comprender mejor las emociones del interlocutor a través de sus expresiones y gestos. Por otro lado, esto también demuestra interés en lo que la otra persona dice. Olvide los juicios propios; deje que la otra persona termine de expresar lo que siente y piensa. Quizá sienta la necesidad de interrumpir la conversación para dar su opinión sobre algo, pero lo más correcto es esperar su turno. Verifique que entendió la conversación y haga preguntas al respecto. Póngase en el lugar de la otra persona e imagine lo que siente. A eso se le conoce como empatía.
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