El 90% de las denuncias en la línea 311 son en contra del IDAAN

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La entidad es una de las más antiguas.

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El 90% de las 170 mil denuncias que se han recibido en la línea 311 son en contra del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN)

La información fue dada por Rodolfo Caballero, director del servicio de denuncias gubernamentales, 311.

Siguiendo con el tema del IDAAN, destacó que se reciben de 280 a 350 llamadas diarias de personas que por lo general denuncian: aguas servidas, falta de suministro y fuga de agua.

Caballero dijo que el Ministerio de Obras Públicas (MOP) es la entidad que más demora en dar respuesta a las denuncias, pero agregó que esto está ligado al tipo de procesos que tienen que implementar para llevar a cabo los arreglos.

Destacó que el 93% de las denuncias hasta el momento han sido cerradas ya que fueron resueltas.

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