Quizá alguna vez le habrá sucedido que ha llamado solicitando información y le contestan de una manera un poco grosera, puede ser que le haya pasado esto:
La persona que lo atendió lo trató mal y continuó hablando con alguien más, de tal manera que tuvo que colgar. O talvez le contestó una grabadora con miles de opciones y nunca escuchó a una persona que le contestara, así que se dio por vencida.
Bueno, la forma correcta de contestar una llamada es dando los buenos días, tardes o noches, y proceder a conversar con la persona.
Al llamar a un lugar también se debe hacer lo mismo y nunca preguntar quién habla, menos si no se trata de su casa.
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