Los usuarios señalan que muchos estudiantes y trabajadores no pudieron acudir a sus colegios y a sus lugares de trabajos porque cuando se levantaron no había agua.

La Perla, la USMA, San Carlitos y Los Algarrobos fueron algunas de las comunidades afectadas.

Los quejosos señalan que el IDAAN suspende el suministro en cualquier momento y nunca se informa de manera oficial, por qué no hay agua.