La señora Ana Núñez, quien es usuaria de la ruta de Pedregal, denunció, mientras esperaba en la parada de El Marañón para ir de regreso a casa, la falta de paradas con techo, ya que "el chequeador te ubica en un lugar a esperar el bus y no siempre hay techo, cuando llueve nos mojamos", argumentó la usuaria quien pidió también continuidad en la llegada de buses.

Desde que arrancó el servicio, el Gobierno anunció que se licitarán las paradas para este nuevo sistema, pero aún no lo han hecho.