El call center de la Caja de Seguro Social no está funcionando como debe ser. En el caso específico de la policlínica Alejandro De La Guardia (hijo) de Betania, no brinda una buena información, pues las recepcionistas les comunican a los pacientes que soliciten su cupo por este medio, porque los médicos no están atendiendo debido a que el sistema eléctrico está dañado y no es así. Los galenos están atendiendo sus consultas normales. Por el momento, hay que madrugar para atenderse, pues por ahora no están dando cupos por teléfono.