Fue en horas de la mañana cuando su tío, con quien vivía, la encontró en una de las habitaciones de su casa 311 ubicada en la Calle Morgan en Balboa.

Itzel era una estudiante universitaria de la carrera de Derecho y actualmente laboraba en el Ministerio de Economía y Finanzas.

Se conoció que el tío de la joven es investigado, pues aseguró desconocer de algún indicio de su muerte. También se investiga a un hombre a quien Itzel le había puesto una orden de alejamiento.