Los quejosos dijeron que el agua corre por las cañerías adyacentes y se esparce hasta por la vía pública; no obstante, hay días que el vital líquido se va de sus casas desde el mediodía y no regresa hasta las 5: 00 p.m., sólo en los apartamentos de la planta baja. Esto ha provocado la inconformidad de los residentes de dichos multifamiliares, ya que esas fallas se reflejan en su factura.