Según unidades del Puesto de Observación Marítima (POM) del SMN, la nave había zarpado de Garachiné hacia el Muelle Fiscal y en el trayecto la embarcación tuvo problemas en su timón. Empero, unidades del SMN, al realizar una inspección a esta nave, detectaron que ni la tripulación, ni los pasajeros contaban con chalecos salvavidas. Además, no tenían los implementos mínimos de seguridad para navegar, como equipos de comunicación, Sistemas de Posicionamiento Geográfico (GPS), ni extintores; por lo que no se le permitió realizar el zarpe nuevamente, hasta que corrigieran las fallas.