En caso tal de que esté pensando en poner un negocio de este tipo, hay varios consejos que debe poner en práctica.

Pero antes, debe saber que la desventaja del Internet es que se pierde el contacto humano, pero no tiene que ser así. Aquí están las sugerencias:

• Foros: Abra la puerta de la comunicación con un foro.

• Quejas: La mayoría de los clientes no se queja cuando están insatisfechos.

• Boletín electrónico: A través de los boletines, mantiene a sus clientes y prospectos enterados de lo nuevo, descuentos especiales y hasta de su vida personal.

• Contacto: No esconda su número telefónico o dirección.

• Recomiende la competencia: No tema decirle a un cliente que visite la competencia.