La línea telefónica es 800-0714 y será atendida de lunes a viernes de 7: 15 a.m. a 4: 15 p.m. Después de este horario se activará un sistema de contestadora automática para que las llamadas queden registradas y sean respondidas posteriormente. Las consultas realizadas a través del correo electrónico (ampliació[email protected]) serán contestadas en un plazo no mayor de 48 horas. Ambos sistemas de consultas serán hasta el 2014.