El nuevo sistema de cobro confundió un poco a los pasajeros, quienes se estaban quejando por la demora para abordar los buses. La impaciencia se apoderó de los pasajeros, quienes estaban molestos, pues algunos no sabían del nuevo sistema.

La parada de La Doña fue la primera instalada y es una manera de ir educando a las personas sobre cómo debe ser el pago.

Primero, las personas deben de ir a una taquilla en donde pagan $ 1.25 y les dan una tarjeta, luego se dirigían a un entrada con torniquete para desplazarse en una fila a la entrada del bus.

Durante la implementación de la nueva "zona paga", también se utilizó un carril para el desplazamiento del metrobús.

Aún los voceros de la empresa Transporte Masivo no han dicho dónde colocarán la otra parada.